Για να ξεκινήσετε την διαδικασία εγγραφής πλοηγηθείτε μέσω του υπερσύνδεσμου «Εγγραφή» που εμφανίζεται στα δεξιά του πάνω μέρους της ιστοσελίδας ή από το banner «Κάντε On Line εγγραφή» που βρίσκετε στην δεξιά στήλη. Συμπληρώστε όλα τα στοιχεία σας και πατήστε το κουμπί «Δημιουργία νέου λογαριασμού».

Τα στοιχεία που πρέπει να συμπληρωθούν είναι όλα όσα αναφέρονται.

Τα απαιτούμενα στοιχεία για την εγγραφή σας είναι το username που θα χρησιμοποιείτε για την σύνδεση, ο κωδικός πρόσβασης, η διεύθυνση e-mail και το ονοματεπώνυμό σας. Προσοχή, στην περίπτωση που επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε τις Ηλεκτρονικές αιτήσεις θα πρέπει να συμπληρώσετε όλα τα στοιχεία κατά την εγγραφή, αλλιώς θα σας ζητηθεί στην συνέχεια και θα καθυστερήσει η πρόοδος της αίτησης.

Όλα τα στοιχεία πλην του ονοματεπώνυμου και του username είναι κρυφά και δεν δημοσιεύονται.

Για την διασφάλιση της εγγραφής απαιτείται να συμπληρώσετε το περιεχόμενο που εμφανίζεται στην εικόνα.

Μπορείτε να αλλάξετε την φράση, εάν δεν είναι ευδιάκριτη σε εσας, πατώντας το χαρακτηριστικό εικονίδιο της ανανέωσης που βρίσκεται μέσα στο CAPTCHA.

Για τα άτομα που έχουν προβλήματα όρασης, μπορούν να ακούσουν την φράση πατώντας το χαρακτηριστικό εικονίδιο του ηχείου που βρίσκεται μέσα στο CAPTCHA.

Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας έχετε συνδεθεί στο σύστημα. Ένα email με τις πληροφορίες σας έχει αποσταλεί στο email που δηλώσατε.

Τα email με τις πληροφορίες συνήθως αποστέλλονται απευθείας, ωστόσο παρακαλώ περιμένετε 10-30 λεπτά εάν το σύστημα είναι απασχολημένο και αναζητήστε το email σε όλους τους φακέλους εισερχόμενης αλληλογραφίας που λαμβάνετε, ακόμα και στην ανεπιθύμητη.

Το email με τις πληροφορίες αποστέλλεται από τον λογαριασμό info@dimosedessas.gov.gr και έχει τίτλο «Πληροφορίες λογαριασμού username για την ιστοσελίδα του Δήμου Έδεσσας».

Από τον σύνδεσμο «Ο λογαριασμός σας» που βρίσκεται στα δεξιά του πάνω μέρους της ιστοσελίδας.

Προσοχή, θα πρέπει να είστε συνδεδεμένος για να πλοηγηθείτε εκεί. Εάν δεν είστε συνδεδεμένος πατήστε τον σύνδεσμο «Σύνδεση» και θα πλοηγηθείτε στον λογαριασμό σας αυτόματα.

Από την σελίδα του λογαριασμού σας, κάτω από την επικεφαλίδα που λέει το username σας, πατήστε την υπερσύνδεση «Επεξεργασία».

Για να ολοκληρωθεί η διαδικασία θα πρέπει να συμπληρώσετε σωστά και τα δύο πεδία με τον καινούργιο σας κωδικό και να πατήσετε το κουμπί Αποθήκευση.

Από την σελίδα του λογαριασμού σας, κάτω από την επικεφαλίδα που λέει το username σας, πατήστε τον σύνδεσμο «Επεξεργασία» και αμέσως μετά από κάτω θα εμφανιστεί ο σύνδεσμος «Προσωπικά Στοιχεία Χρήστη».

Πλοηγηθείτε εκεί και αλλάξτε όποια στοιχεία θέλετε. Στο τέλος πατήστε «Αποθήκευση».

Η επιβεβαίωση γίνεται διασταυρώνοντας τα προσωπικά στοιχεία σας με το Μητρώο ή τηλεφωνικά. Εάν τα στοιχεία δεν είναι σωστά ο λογαριασμός διαγράφεται.

Υπάρχει περίπτωση να διαγραφεί, χωρίς προειδοποίηση, λογαριασμοί που δεν πληρούν τις απαραίτητες προϋποθέσεις ή χρήστες που δεν τηρούν τους κανόνες καλής συμπεριφοράς της ιστοσελίδας.

Σύμφωνα με την Απόφαση ΥΠ.ΕΣ. οικ. 40055/09,09,2011 (ΦΕΚ 2147/26,09,2011 τεύχος Β’) ο σχολιασμός από τους εγγεγραμμένους δημότες περιορίζεται σε ορισμένα τμήματα της ιστοσελίδας που έχουν να κάνουν με:

• την ατζέντα της επόμενης συνεδρίασης του Δημοτικού Συμβουλίου και λοιπών αποφασιστικών οργάνων,
• τα πρακτικά που έχουν αναρτηθεί.

Οι Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες είναι ακόμα υπό κατασκευή. Στην πρώτη φάση λειτουργίας οι δημότες μέσο των Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών μπορούν να πληροφορηθούν πλήρως για όλες τις υπηρεσίες που μπορούν να χρησιμοποιήσουν από τον Δήμο.

Στην δεύτερη φάση, οι δημότες μέσο των ηλεκτρονικών αιτήσεων και των ηλεκτρονικών πληρωμών θα μπορούν να εξυπηρετούνται από την ιστοσελίδα του Δήμου χωρίς απαραίτητα την φυσική τους παρουσία στο Δημαρχείο και τις υπηρεσίες του.

Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε στην σελίδα των Ηλεκτρονικών αιτήσεων. Παρακαλώ διαβάστε τις οδηγίες πριν συνεχίσετε στην αίτησή που επιθυμείτε να κάνετε.

Για να κάνετε καταγγελία θα πρέπει να είστε συνδεδεμένος στο σύστημα. Έπειτα πατώντας το σχετικό banner ή υπερσύνδεσμο πλοηγήστε στην σελίδα καταγγελιών.

Από την σελίδα επικοινωνίας μπορείτε να βρείτε όλα τα τηλέφωνα και τις διευθύνσεις e-mail που μπορείτε να επικοινωνήσετε.

Για τεχνικά θέματα παρακαλώ χρησιμοποιήστε την Φόρμα Επικοινωνίας.